Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Задавайте свои вопросы тут, а мы будем на них отвечать

  • No labels

14 Comments

  1. Anonymous

    В разделе API написано "указать адрес входной точки куда отправить заказ", что это значит? Напишите подробнее, что за "входная точка" приведите пример.

    Администрация: Здравствуйте, входная точка, это скрипт размещенный на Вашем сайта, crm системе. К примеру в папку api Вы положили скрипт receive_order.php . Входная точка будет выглядеть так: http://ВашСайт/api/receive_order.php

  2. Anonymous

    Кто будет заниматься привязкой готового приложения к сайту, менеджер сказала читайте документацию по API у меня нет тех специалиста, который этим занимается каждый день. Кто все приведет к логическому завершению? Или сами решайте как хотите? Горопаев Д.

    Администрация: Здравствуйте, Вы можете обратится к нам и наши программисты помогут Вам интегрироваться в систему

    1. Anonymous

      Можно ли сбросить несколько тестовых заказов, которые с пометкой тест и вернуть за них деньги на баланс?

      Администрация: Здравствуйте, да, конечно, подпишите в комментарии заказа, что это ТЕСТ, а потом скиньте номера этих заказов нашим менеджерам. После этого вернем деньги на баланс.

  3. Anonymous

    Можно ли управлять величиной скидки при заказе с приложения? То есть убрать 5% скидку для клиентови или назначить другую скидку?

    Администрация: Здравствуйте, да, можно. В разделе Региональные настройки можно редактировать(или совсем убрать) скидку. Настраивается отдельно для сайтов и приложений

  4. Anonymous

    Здавствуйте. При работе через API Фудсоул не передает поля (оплата картой/наличными) и время доставки. в кабинете эту информацию видно, а через АПИ она не пердается.

    Администрация: Здравствуйте, обновили Апи, теперь вся необходимая информация отправляется

  5. Anonymous

    Добрый день. Хочу настроить в яндекс метрике цели: добавление заказа и оформление заказа. Для статистики. подскажите что надо прописывать в целях?

    P.S. Сайт Ваш

    1. Добрый день.

       Нужно создать цель, где тип цели - "Javascript событие",

      а идентификатор цели будет ORDER для совершения заказа, и CART для открытия корзины

  6. Anonymous

    Здравствуйте! Подскажите, возможно  интегрировать сервис с программами keper или  айко? как это можно будет реализовать?

    Администрация: Данный функционал реализован в версии CRM 4.3.5.0

  7. Anonymous

    Дорогие партнеры, хотелось бы скорейшего обновления.
    Срочно нужно добавить:

    Подарки при определенной сумме заказа ( выбор подарка ), клиента заказал на 1000р - он может выбрать в подарок - фри\колу\бентли ( только 1 подарок )

     - Такие образом увеличивается средний чек заказа - это и вам хорошо и нам.

    Скидки: в приложении можно установить постоянную скидку на заказ.
     - Что нужно,  у многих организаций и служб доставок есть акции , с 14:00 - 18:00 с пн-пятницу скидка на все меню\на категорию. Нужно срочно это сделать.

    Я работаю с FrontPad : там есть "Варианты оплаты" и код API для них.
    В приложении можно оплатить : Нал\Безнал\Курьер с терминалом, почему бы в настройках не сделать отдельные поля ввода для этих API? Чтобы не заходить постоянно на почту и не проверять как же клиент будет платить.
     


     

    1. Anonymous

      Про подарки, так же при заказе на сумму 2000 рублей и т.д. мы должны иметь возможность указать сумму и отметить товары которые даем в подарок

      1. Совсем скоро у нас появится раздел лояльность и программируемые акции, там это все будет. 

  8. Anonymous

    Добрый вечер, после закрытия заведения в 23:00 в приложении выводится объявление о том что Вы можете сделать предзаказ. Лично у меня 10 раз подряд это объявление вышло.  Не приятно!

    Администрация: Здравствуйте, данная проблема исправлена на iOS начиная с версии 3.0

  9. Anonymous

    Добрый день, друзья очень нужно, указать количества товара на остатке. Когда 0 , скрывается. 
    Мы вот закупаем некоторые позиции у поставщиков. И бывает что их нет в наличии, а скрыть из приложения забыли и приходится тратить время и нервы. 

    Администрация: Здравствуйте, данный функционал реализован в версии CRM 4.3.7.1

  10. Anonymous

    Добрый час, Дмитрий! Хотелось бы попросить сделать для удобства Настройки предварительных заказов. У нас просто выпечка и мы делаем заказы за сутки. Если это возможно пожалуйста выручайте. Спасибо вам!

    Администрация: Здравствуйте, данный функционал реализован в версии CRM 4.3.6.8